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Racker(ラッカー)は食品、日用品を最短2時間でお届けする会員制サービスです。
お手持ちのスマートフォンからご利用ください。
(アプリインストールは不要です。お使いのブラウザよりRackerで検索してください。)

Rackerのサービス

  • 早い

    16時までの注文で即日配送!

    夕飯の食材も、今日すぐに欲しい日用品も、即日配送します。

  • 便利

    代引手数料無料

    オフィスやお店でも利用しやすくなりました。

  • 安い

    スーパーの鮮度/価格を維持

    最寄りのスーパーからお届けするから
    できるサービスです。
    ※一部商品は店頭価格と頃なります。

  • 安心

    いつでも配送料無料

    1500円以上のお買い物で何回でも配送料無料

  • エコ

    レジ袋でお届け

    梱包材の処分が簡単です
    ※商品の元箱でお届けする場合がございます。

  • お得

    200円分のポイントプレゼント

    初回登録
    ※友達紹介特典とは併用されません。

よくあるご質問

  • Q1、利用可能エリアはどこですか?

    現在、東京都練馬区の一部地域にてご利用いただけます。
    ※ご利用可能エリア:三原台、谷原、高野台、南田中、石神井町、下石神井の各エリア全域

  • Q2、配送料はかかりますか?

    配送料はかかりません。会員であれば、何度でも無料です。

  • Q3、試しに使ってみることはできますか?

    当サービスは会員専用サービスとなりますが、加入月は会費無料にてご利用いただけます。加入月内に退会いただければ、会費の請求はございません。

  • Q4、会費はいくらですか?

    会費は以下のプランよりお選びいただけます。
    ◆会費をクレジットカードで支払う場合
     〇1カ月プラン(¥500)
     〇6ヵ月プラン(¥2,900)
    ◆会費を口座振替で支払う場合
     〇6ヵ月プラン(¥2,900)

  • Q5、最低注文金額はありますか?

    ¥1,500(税込)となります。

  • Q6、利用できる時間帯は?

    ご注文は24時間承っております。
    お届け希望時間は以下の通りです。

    お届け希望時間 注文〆時間
    13:00〜15:00 当日のAM11:00
    15:00〜17:00 当日のAM11:00
    19:00〜21:00 当日のAM16:00

    ※天候や交通事情によりご希望に沿えない場合があります。

  • Q7、受け取り時に在宅する必要がありますか?

    冷蔵品や食材を扱っているため、必ずお手渡しとさせていただいております。
    お住まいに宅配ロッカーがある場合にも、お届け希望時間は必ずご在宅されるようにしてください。

  • Q8、PCからの注文はできますか?

    できません。スマートフォンのブラウザ(chrome/safaliなど)からご利用ください。

  • Q9、支払いにクレジットカードは使えますか?

    クレジットカード、代引き、口座振替(口座登録の場合のみ)をご利用いただけます。いずれの場合にも決済手数料は無料です。
    会費無料期間中は、クレジットカードのみご利用いただけます。

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